Viajes al exterior: cómo autogestionar un turno online para volar con tu perro o tu gato
Se acerca la temporada alta de viajeros que se trasladan a otro país con sus mascotas. Te respondemos las preguntas más frecuentes.
Antes de viajar hacia otro país, los viajeros que se movilizan con sus mascotas puedan planificar su traslado con tiempo y gestionar los documentos que amparan a sus animales. Por eso, resulta fundamental que conozcas los requisitos sanitarios y documentales que necesitan. Te contamos cómo hacerlo para evitar contratiempos.
Esto es clave para que el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (Senasa) emita el Certificado Veterinario Internacional (CVI), que garantiza y asegura el cumplimiento de las exigencias sanitarias del país de destino.
Una de las preguntas más comunes de los usuarios, relevadas por el sistema de atención al público del Senasa, es cómo solicitar un turno para tramitar el CVI a través del sistema de autogestión, es decir, de manera virtual.
Para hacerlo, debés consultar previamente los requisitos del país de destino (para algunos destinos, se podrá optar por el CVI digital). Podés registrarte, adelantar los datos requeridos y generar los correspondientes cupones de pago, antes de concurrir a la oficina del Senasa. Una vez ahí, debés presentar la documentación sanitaria solicitada para obtener el Certificado, necesario para viajar con una mascota.
Cinco pasos para acceder online a registrarse y obtener un turno hasta 30 días previos a la fecha de viaje
-Consultar cuáles son las oficinas del Senasa que operan con el servicio de autogestión.
–Ingresar en el Sistema Mascotas. En el caso de acceder por primera vez seleccionar la opción “Ingresar por primera vez / Registrarse” y cargar los datos requeridos de la persona, la mascota y el destino.
–Seleccionar el tipo de trámite (urgente, 24 horas; normal, 72 horas) y la oficina certificadora para su turno, indicando fecha y horario. Para esto, es importante siempre tener en cuenta los plazos de validez de la documentación para presentar en relación a la fecha del viaje o emisión del CVI.
–Generar los cupones de pago y abonarlos antes de asistir a la oficina, según el costo del trámite.
–Aguardar la confirmación del trámite y concurrir el día del turno con la documentación sanitaria necesaria y el número de precertificado obtenido.
Para el traslado internacional de otras mascotas como hurones, conejos, aves, reptiles, entre otros, se deberá tramitar la autorización ante el Senasa (si el viaje es desde Argentina) o ante el servicio veterinario oficial del país en el cual se encuentre. Para mayor información, consultar aquí.
Finalmente, es importante destacar que ante cualquier duda específica, las personas interesadas pueden comunicarse directamente con el Senasa a través de sus canales para obtener la información que necesiten:
•Correo electrónico: responde@senasa.gob.ar
•WhatsApp: 1135859810
•Oficinas del Senasa (lunes a viernes de 9 a 17 horas)
•Formulario
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