Varados en Temuco y no solo por la nieve: la angustia de los que esperan hace días para ir a Neuquén
Una vecina relató la situación de decenas de personas a las que no les garantizaron un lugar en los colectivos, pese a tener pasaje. Fuertes críticas a la empresa.
A los pasajeros varados en Temuco les prometieron que mañana, a las 6, saldrá un colectivo para ellos. (Gentileza).-
Un grupo de pasajeros está viviendo una angustiante situación por encontrarse, desde hace días, varados en Temuco, Chile, sin poder emprender el viaje hacía Neuquén por el cierre de los pasos a causa de la nieve, pero también por no tener colectivo. Una vecina de la ciudad hizo público lo que ocurría, con fuertes críticas a la empresa, a la que cuestionan por no garantizarles alojamiento ni comida a los varados.
Mariana Méndez fue la que informó a RÍO NEGRO los detalles. Explicó que ella había comprado los pasajes desde hacía un mes y que viajó a Temuco, junto a su hermana, el miércoles. Aunque debían pasar por el paso Pino Hachado, como estaba cerrado, el colectivo se desvío por Mamuil Malal y llegaron tres horas después de los previsto.
La mañana de este sábado, cuando llegó al Rodoviario de Temuco se encontró con un enorme grupo de pasajeros que esperaba viajar, pero no había lugar para todos. Se trataba de personas a las que les están reprogramando los pasajes desde hace tres días y también otras que sí tenían boleto ese día, pero la unidad estaba sobrevendida, indicó.
Según Mariana, desde la empresa, Vía Bariloche, les aclararon que no había otro colectivo disponible y que tendrían que esperar, aunque no les brindarían alojamiento ni comida.
Los ánimos comenzaron a tensarse porque los pasajeros percibían que el representante de la firma se estaba burlando de ellos, además de no darles una solución.
Finalmente, fue el chofer el que les anunció que mañana, a las 6, partiría una unidad solamente destinada a los pasajeros varados, teniendo en cuenta que la de hoy ya estaba ocupada desde Concepción.
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