Licencia de conducir, multas y más trámites virtuales: cómo funciona la «Muni express» de Neuquén

Desde este lunes 6 de enero la licencia de conducir se puede renovar de forma virtual en Neuquén.

El intendente de Neuquén, Mariano Gaido, inauguró el 2025 con el anuncio de la «Muni express». Desde este lunes 6 de enero la licencia de conducir se podrá renovar de forma virtual. Enterate cómo funciona y qué trámites se pueden resolver a través del sitio web.

«Cuando comenzó la gestión un 80% de los trámites se hacían de modo presencial, hoy esto cambió y el 84% de los trámites se hacen en modalidad virtual«, destacó Gaido en una conferencia de prensa la semana pasada.

La renovación de la licencia de conducir de forma virtual fue el anuncio que más repercusión tomó, ya que es uno de los trámites que más se realizaba dentro de las dependencias municipales. «Las licencias de conducir On Line te permitirán gestionar la renovación de licencia, sin moverte del domicilio, con la posibilidad de que ni tengas que venir a la oficina», remarcó el jefe comunal.

A través del sitio www.neuquencapital.gov.ar y dando click en el botón de «Muni express», además de renovar la licencia de conducir, se podrá renovar la licencia comercial, consultar multas, entre otros trámites de forma virtual.

Cómo tramitar la licencia de conducir de forma virtual en Neuquén


El primer paso es dirigirse a www.neuquencapital.gov.ar, la página del municipio. Luego, cliquear en el botón «Muni Express». Después, buscar entre las opciones, la de «Licencia de Conducir Online».

En la ventana que se abre, indicar la clase de licencia a renovar y completar los datos personales que se solicitan.

El próximo paso es obtener el Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT). Después cargar la documentación, según la clase de licencia. Entre ellas, el Apto Físico, Deudor Alimentario Moroso, Registro de Violencia, DNI, fotocopia de licencia de conducir, y foto carnet de solicitante. Esta luego será chequeada por un equipo del área del municipio.

Luego que se confirma el trámite desde el equipo municipal y tras abonar las tasas, se podrá retirar la licencia en la ETON (a las 72 horas de haberlo hecho) o recibirse en el domicilio.

“Para nosotros es muy importante en licencia de conducir la digitalización, porque es uno de los trámites que más va a realizar la ciudadanía a lo largo de su experiencia con la Municipalidad de Neuquén”, afirmó Noelia Rueda Cáceres, subsecretaria de Coordinación Administrativa e Institucional.

Cómo evitarán las licencias «truchas», ahora que se pueden renovar por la web


Según expresó el Director General de licencias de Conducir de la comuna, Lucas Padin, todos los datos que envíe el usuario por la web, para renovar su carnet de conducir, serán confrontados con el registro nacional de antecedentes de tránsito (RENAT) como primer contralor.

Agregó que entre la documentación que se le exige a la conductora o conductor que renueva su carnet, es un «apto físico» emitido por un centro médico, de modo que en ese paso se lleva a cabo una nueva certificación de la identidad de la persona a la que se le va a emitir luego un carnet.

«Al finalizar el trámite, ya sea cuando retira la licencia» o cuando se la envían a domicilio, se hace firmar al chofer o persona que renueva su carnet, un formulario «que funciona como una carta documento, de modo que la identidad se verifica por medio del DNI» que se debe exhibir, dijo el funcionario.

Multas en Neuquén: enterate si tenés infracciones a través de la «Muni express»


Dando click en el botón «Consultar infracciones» se accede al sitio del Monitoreo Vial Digital donde se puede conocer si el usuario registra infracciones detectadas a través del sistema de fotomultas.

A través de la patente o el documento de identidad, se obtiene la información correspondiente.

Licencias comerciales de forma virtual y QR para los comerciantes de Neuquén


La subsecretaria de Comercio, Gabriela Cagol, destacó que el trámite de licencias comerciales se podrán gestionar totalmente online. La inspección se realizará a partir del inicio del trámite en «Muni Express» y, en un plazo de 48 ó 72 horas, se podrá contar con la licencia comercial.

Al término del proceso, se librará un QR, que reemplazará al cartón de licencia comercial.

Destacó que en 2024 hubo un 10% más de aperturas de comercios respecto a 2023. En total cifró en unos 980 nuevos comercios, en su mayoría, los de cercanía: verdulerías, carnicerías y despensas. Si bien los comercios nuevos se repartieron en toda la ciudad, los de cercanía se notaron en los barrios nuevos: el distrito 7, nombrado por elección de sus vecinos, como Altos del Neuquén.

Otros trámites virtuales en la «Muni express» de Neuquén


Mónica Pesce, subsecretaria de Ingresos Públicos, anunció otros dos nuevos trámites que se suman a Muni Express: “Por un lado, todo aquel que compre un auto 0 KM o usado tiene seis meses de eximición de patente. También podrán descargar el certificado de patente desde la página web del municipio ingresando a Muni Express”.

Sumó que otro es el libre deuda de patente, «es decir, que aquel que necesita por cualquier trámite lo puede obtener sin costo por la página del municipio».


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