Advierten problemas con la app y la validación online del ISSN de Neuquén: cuándo se resolverán

Desde este lunes por la tarde, usuarios del sistema SIA de validación online y los servicios de la AppSalud del Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) reportan que ambos se encuentran fuera de servicio, debido a inconvenientes en la conexión virtual. Conocé el alcance de la contingencia.

ISSN: ¿Cuál es el problema que afecta a la obra social estatal de Neuquén?

Según informaron autoridades del ISSN, actualmente los servicios de validación online de la obra social de Neuquén se encuentran fuera de disponibilidad debido a un problema en el Data Center de Telefónica Argentina, la empresa prestadora del servicio de alojamiento en la nube que habilita el acceso a la información de los usuarios de este organismo.

ISSN: ¿Cuándo regresará el servicio de atención virtual de la obra social estatal de Neuquén?

Oficialmente, se informó que se estima que durante el transcurso de este martes se resolverá el inconveniente, ya que Telefónica Argentina indicó que están realizando los trabajos necesarios para solucionar este problema en la mayor brevedad posible evitando mayores contingencias para los usuarios.

Además, las autoridades del Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) notificaron que «durante esta contingencia, los prestadores podrán registrar las prestaciones en la planilla dispuesta para estas situaciones».