La app de Neuquén que permite seguir la vacunación y los hisopados sumó más de 20.000 usuarios

Es una aplicación que, entre otras cosas, permite visualizar los certificados de vacunas y consultar resultados de hisopados.

La aplicación Andes es a través de la cual el sistema de Salud de Neuquén gestiona las historias clínicas de los pacientes. Pero desde hace dos meses, Andes sumó el Portal del Paciente, una app que le permite a los habitantes de la provincia acceder a sus datos relacionados a la salud, sin tener que movilizarse, ni consultar otras vías. En casi dos meses, más de 20.000 personas se descargaron la aplicación. Es que, entre otras cosas, permite acceder a los registros de vacunación y a descargar el resultado de los testeos de Covid-19.

A partir del lanzamiento del Portal del Paciente para la aplicación Andes (Aplicaciones Neuquinas de Salud), el pasado 21 de junio, unas 22.826 personas ya se sumaron a utilizar la aplicación que facilita el acceso a la información sanitaria personal y a los servicios de salud del sistema público.

Tal como indicaron desde el gobierno provincial esta herramienta permite a visualizar el registro de vacunas COVID-19, acceder y descargar sus estudios de laboratorio, entre ellos los de los hisopados para diagnosticar coronavirus, ver el historial de consultas y la información de salud no sólo de la persona que la descarga sino también de su familia. También allí se puede encontrar los números de emergencia, las farmacias de turno y, gracias a la geolocalización, se puede ver en un mapa el dispositivo de salud más cercano.

«En tiempos de pandemia estos beneficios se potencian, ya que permiten realizar acciones a distancia desde un teléfono celular u otros dispositivos tecnológicos como solicitar turnos, acceder a servicios y realizar otros trámites«, señalaron desde el gobierno provincial sobre la app desarrollada por el equipo de Tecnologías y Comunicación para la Salud del ministerio de Salud.

Y aclararon, que en este contexto, la app también «sumó herramientas para adaptarse a las necesidades de los neuquinos y neuquinas, por lo que recientemente se incorporó la visualización de un mapa con los puntos DetectAR que están funcionando en la provincia para acceder a un hisopado, en caso de tener síntomas compatibles con COVID-19″.

Sin embargo, la aplicación no es solo es útil para los usuarios sino también para los equipos de salud, ya que recopila los datos de salud de las personas, en su Historia Unificada Digital de Salud, lo que facilita el acceso a esa información en caso de que sea necesario, pero garantizando la confidencialidad y protección de los datos personales.



Lo primero que hay que hacer para utilizar al app es descargar “Andes Neuquén” del Play Store de un teléfono celular u otro dispositivo móvil.

Luego, una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil y a los fines de activarla hay que tocar el círculo central de la pantalla que indica “Ingresar a ANDES”. De las opciones que se ofrecen se deve seleccionar “registrarse”.

Allí se deben completar los datos personales, entre ellos, un correo electrónico en uso que será al que llegará un código de activación. Una vez recibido el código de activación, se debe ingresar nuevamente a ANDES, colocar como “usuario de ANDES” el correo electrónico que se usó para el registro y en “clave de ANDES” se debe colocar el código de activación que llegó al correo electrónico. Luego la aplicación ofrecerá la opción para el cambio de contraseña.


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