Petroleras y la inteligencia artificial: CGC refuerza su ciberseguridad
Ante la falta de profesionales en ciberseguridad, la Compañía General de Combustible (CGC) sumó un programa de Microsoft.
La petrolera apunta a reforzar la seguridad de sus procesos. Foto: gentileza.
Compañía General de Combustibles (CGC), la productora de petróleo y gas, accedió a un programa llamado Security Copilot para acceder a una solución en ciberseguridad, ante la falta de profesionales disponibles en la materia. Fue a través de un acuerdo con Microsoft.
Desde Microsoft informaron que bloquean más de 70.000 millones e intentos de ataques de phishing y amenazas contra identidades en un año, «además de contrarrestar 900 intentos de hackeo de contraseñas por segundo».
Mientras crece la sofisticación y cantidad de amenazas crece, el mundo enfrenta una escasez global de especialistas en ciberseguridad, estimándose en 3,5 millones de puestos sin cubrir. Según la Encuesta de Escasez de Talento 2024 de ManpowerGroup, el 76% de los empleadores en Argentina experimentan dificultades para hallar los candidatos adecuados.
«Además, aquellos que consiguen ocupar estas posiciones suelen rotar frecuentemente, incrementando la competencia por retener al personal cualificado. Esta dinámica representa una preocupación considerable porque obstaculiza la continuidad y el desarrollo de las compañías», indicaron desde la empresa de tecnología.
Security Copilot es una solución de ciberseguridad impulsada por inteligencia artificial generativa que proporciona información personalizada. Aumenta la eficiencia para que los profesionales obtengan resultados de seguridad a la velocidad y escala de las máquinas. Así, pueden responder a incidentes en cuestión de minutos en lugar de horas o días.
“Vimos una oportunidad enorme para darle mucho más valor al equipo y a los servicios, y poder liberar tiempo para usarlo en otro tipo de proyectos. Con Security Copilot pudimos acelerar los tiempos y hacer cosas que con la capacidad del equipo que teníamos no era posible”, aseguró el gerente de Ciberseguridad e Infraestructura de CGC, Joaquin Arito.
Petroleras y la inteligencia artificial: el objetivo de la optimización y eficiencia
El programa incorporado permitió al equipo de ciberseguridad de CGC obtener resultados de forma casi instantánea. «Al ingresar al programa, notamos que teníamos acceso a mucha información y análisis rápido sin necesidad de utilizar varias consolas o cruzar información dispersa de diferentes fuentes», marcó Arito.
«Simplemente con hacerle algunas preguntas a Copilot y pedirle, por ejemplo, que haga un resumen ejecutivo de un incidente o una alerta, ya teníamos toda la información consolidada. Eso fue lo primero que nos sorprendió porque en segundos podemos tener un análisis que tomaba horas hacerlo«, explicó el ejecutivo.
Con esta herramienta, los perfiles menos experimentados pueden gestionar una vulnerabilidad. El diagnóstico se puede elaborar con la ayuda de un promptbook, que es una serie de indicaciones o instrucciones creadas para realizar tareas específicas relacionadas con la seguridad que diseñaron en conjunto con Microsoft.
«De ahí, vemos si necesitamos escalarlo o cerrarlo, con lo cual el ahorro no solo se mide en el tiempo que liberamos de los recursos, sino también en cuán rápido podemos ser precisos en un incidente o una vulnerabilidad«, detallaron Arito y el analista de ciberseguridad, Nicolas De Felippe.
Petroleras y la inteligencia artificial: los desafíos y la transformación necesaria
La incorporación de Security Copilot implicó modificar la cultura y forma de trabajar de la empresa. Fue necesaria una transformación para empujarlos hacia la automatización, “forzarlos a tener el mindset de pensar primero si se puede hacer con Copilot”, señaló Arito.
«El otro desafío es pensar cómo aprovechar y sacar mayor potencial a la herramienta, buscar ideas para generar mayor valor, para acelerar procesos o para ponerle mecanismos nuevos. Yo creo que el desafío es ese: pensar problemáticas que tenemos hoy, en las cuales somos lentos o no las estamos resolviendo y ver si Copilot puede hacerlo», expuso.
Las soluciones ya generan resultados significativos. Los atacantes ya utilizan inteligencia artificial para ser más efectivos en sus ataques y, para combatirlos, será necesario emplear inteligencia artificial en la defensa también.
«A medida que avanzamos, la integración de la inteligencia artificial en la ciberseguridad será fundamental para contrarrestar la creciente ola de ataques informáticos. CGC ha sido pionero en la región al reconocer la necesidad de abordar las amenazas a la seguridad con la eficacia que ofrece la IA», señaló el presidente de Microsoft para Suramérica de Habla Hispana, Fernando López Iervasi.
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