Así vemos la seguridad de los niños en Internet: un tema que preocupa, pero del que se habla
Según un estudio de Google en el marco del Día de Internet Segura, el grooming online volvió a posicionarse como la principal preocupación en las familias argentinas, seguido por el contenido inapropiado y el cyberbullying. Cómo abordar estos problemas.
Hoy se celebra el Día Mundial de la Internet Segura, un evento que se realiza anualmente desde 1997 por impulso de la red INSAFE y la Unión Europea. Sin embargo, desde 2004 comenzó a tomar mayor relevancia debido al crecimiento exponencial de usuarios online, y comenzó a tornarse una fecha importante para concientizar sobre los riesgos que puede implicar la navegación online sin supervisión, sobre todo si hablamos de niños.
Por cuarto año consecutivo, y en el marco de este día, Google difundió los resultados de un estudio acerca de cómo los padres y las madres en Argentina perciben la seguridad online de sus hijos e hijas, y de qué manera se modificaron los hábitos de uso de Internet en los hogares durante 2021. Para esta investigación se tomaron los testimonios de más de 3.000 participantes repartidos en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Para nuestro país, por ejemplo, participaron 516 padres y madres de chicos y chicas que tenían entre 5 y 17 años.
En principio, tenemos que decir que hay un resultado alentador: el 82% de los encuestados admite haber mantenido charlas con sus hijos/as para ayudarlos con temas vinculados a la seguridad online. Incluso, el 60% de los chicos/as han recurrido a sus padres para notificar o resolver este tipo de problemas, y han podido sostener una charla fluida sobre cómo debiera ser la navegación online y qué contenidos deberían consumir.
Sin embargo, y pese a que estos temas se charlan, se registró una persistente preocupación respecto al grooming (22%), seguido por el contenido inapropiado (15%) y el cyberbullying (14.8%), entre otros contenidos dañinos que podrían circular por la web. Y si bien el grooming asoma como la preocupación más grande, no es el episodio más recurrente al que los chicos son expuestos.
Es que durante el estudio se les consultó a los padres sobre cuál fue el problema con el que más se encontraron sus hijos/as durante el último año, y un 46% dijo que el “contenido inapropiado” fue el que más identificaron. Eso estuvo seguido por la sobreexposición en redes (28%) y por la atención no deseada (27%). Además, 1 de cada 10 padres y madres reconocieron que sus hijas/os sufrieron ataques de cyberbullying al menos una vez durante el año.
Al mismo tiempo, la gran mayoría de los padres y madres en Argentina coinciden en que sus hijos/as tienen la información suficiente como para reconocer que estos focos de conflicto existen, y el 85% afirma que ante un eventual episodio, su hijo/a acudiría a él/ella como fuente de consulta. De todas formas, padres y madres también tomaron acción durante 2021 para enfrentar estas situaciones: 1 de cada 2 se informó de manera online, el 30% mantuvo charlas con los maestros del colegio y un 9% asistió a un taller, seminario o capacitación sobre seguridad online.
“La pandemia trajo muchos cambios de hábitos, incluyendo los hábitos digitales. Esto generó la necesidad de tener un mayor control y protección digital, especialmente cuando se trata de niños y niñas. Por este motivo, nos pareció importante conversar con padres y madres para entender qué les preocupa y cómo están abordando la seguridad online de sus hijos e hijas”, explicó Tamar Colodenco, Gerente de Políticas Públicas y Asuntos Gubernamentales para Google en Cono Sur.
Las preocupaciones
- 22%
- de los encuestados aseguró que su principal miedo es la exposición de sus hijos a situaciones de grooming.
- 46%
- aseguró que la mayor exposición es a “contenido inapropiado”.
En este contexto en el que la web es cada vez más accesible y los niños comienzan a navegar cada vez más temprano, las herramientas de control parental se han convertido en una solución posible en el intento de mitigar estas problemáticas. A pesar de que en Argentina cerca del 40% de los padres y madres no está familiarizado con ellas o sabe que existen pero no las utilizan (cerca del 30%), el interés por aprender acerca de la seguridad online creció en comparación al año anterior: un 55% reconoció querer informarse y capacitarse a través de videos en línea y otro 49% a través de aplicaciones móviles.
En Argentina, el 72% de las familias asegura que sus hijos/as pasan de 1 a 6 horas en Internet por día, mientras que el 24% confirma que son más de 6 horas diarias, siendo el segundo país con mayor porcentaje de chicos y chicas con ese registro después de Brasil. Ahora bien, ¿cuál es la finalidad de estas conexiones? El 31% de los encuestados argentinos afirma que su hija/o comenzó a estudiar un idioma nuevo online durante la pandemia. Incluso, a nivel regional, el 68% de los padres/madres manifestaron sentirse más cómodos que antes de la pandemia (marzo 2020) cuando su hijo/a utiliza su dispositivo con estos fines.
En eso estamos de RN Radio (89.3) dialogó con Tamar Colodenco, Gerente de Políticas Públicas y Asuntos Gubernamentales para Google en Cono Sur, sobre el cuidado de los más pequeños en Internet. Escuchá la nota completa:
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La postura de UNICEF
El crecimiento de la conexión de niños y niñas a la web, y el hecho de que estén más horas frente a la pantalla -sobre todo desde el comienzo de la pandemia- trajo aparejada una mayor exposición a discursos de odio. Por ello, UNICEF compiló una serie de recomendaciones para poder desestimar estos discursos en las redes sociales.
Ante todo, se recomienda dejar de seguir, silenciar, eliminar, denunciar y/o bloquear de la red a la persona y sus comentarios abusivos. A su vez, es importante tratar de proteger la privacidad de los perfiles.
Se hizo especial hincapié en el hecho de pensar qué impacto va a tener el contenido antes de publicar, dar un “me gusta” o comentar, y si va a ser hiriente con una persona o colectivo; y al mismo tiempo se remarcó el no mostrarse indiferente ante una actitud de abuso, acoso o daño y ponerse en contacto con quien está sufriendo para brindar palabras de apoyo y desviar la atención del abusador.
Los discursos de odio constituyen uno de los riesgos en línea que tienen a los chicos y chicas entre sus principales víctimas.
Algunas herramientas de Google
Centro de Seguridad de Google: ayuda a administrar el contenido online para cada familia. Esto implica una nueva estructura diseñada para ser más útil para las personas.
Family Link: permite a los padres decidir el tiempo de uso de internet adecuado para sus hijos/as, que puede variar en función del uso del dispositivo. Además, pueden establecer un límite diario de tiempo de uso de los distintos dispositivos.
YouTube Kids: ofrece un entorno más seguro en el que niños/as de todo el mundo de hasta 13 años puedan explorar sus intereses mediante videos en línea.
La investigación
- 3.000
- personas de 6 países distintos fueron entrevistadas para este estudio de Google, que se realiza hace 4 años.
- 5
- a 17 años es el rango de edad de los hijos de los padres encuestados.
Google Play como aliado: se agregaron insignias para que los padres puedan saber qué apps y juegos tienen contenidos para toda la familia y además se incluyó el rango de edad sugerido dentro de Google Play.
Programa Sé Genial en Internet: diseñado para enseñarles a los niños las habilidades que necesitan para preservar su seguridad y actuar con inteligencia en línea.
Por Redacción (Fuente: Google Argentina).-
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