Agenda para el consumidor
• Subsecretaría de la Competencia, la desregulación y la defensa del consumidor.
www.mecon.gov.ar/secdef/ Línea gratuita: 0800-666-1518 consultas@consumidor.gov.ar
• Dirección de Comercio e Industria de Río Negro:
– En Viedma: Belgrano 544, 5to. piso. tel: (02920) 425933/423061
– En General Roca: Tucumán 1456. Tel: 02941-436724.
– En Cipolletti: 9 de Julio 472
– En Bariloche: Centro Administrativo. Clemente Onelli 1450-2º Piso.
– En San Antonio: Moreno 111
– En Regina: Fray Luis Beltrán 218.
• Depto. de Comercio Interior de Neuquén. Lealtad Comercial y Defensa del Consumidor:
– Calle Elordi 547 en capital.
Tel: (0299) 449-5739.
Email: interior@neuquen.gov.ar.
• Defensa del Consumidor en Zapala:
– Calle Chaneton 250.
• Defensa del consumidor en Chos Malal:
– Regional Norte de Producción. Calle Lamadrid 150.
Tel:(02948) 422392-421243
• Defensa del Consumidor en San Martín de los Andes.
Tel: 02972-424237
Email: bosques@smandes.com.ar.
La oficina funciona en la terminal de ómnibus, de 8.30 a 12.30 para la atención al público, y de 12.30 en adelante para las audiencias conciliatorias.
• Defensor del Pueblo de la Nación. Institución que actúa en pos de la defensa y protección de los derechos humanos.
www.defensor.gov.ar
Tel: (011)-4819-1581.
Email: defensor@defensor.gov.ar.
• Defensor del Pueblo de Río Negro. Avenida 25 de Mayo 565 en Viedma.
Tel: 02920-422045/422259/422168.
Desde el interior provincial, los reclamos se reciben en todos los juzgados de paz.
defensoria@defensoriadelpueblo.rionegro.gov.ar
• Defensoría del Pueblo de la ciudad de Neuquén.
9 de Julio 253, Neuquén capital.
0299-4422251/4491200
Email:defensora@neunet.com.ar
• Defensoría del Vecino de Centenario
Juan B. Cabral 338 de 8 a 13. Tel: 4898112.
• EPRE (Ente provincial regulador de la electricidad)
Línea gratuita: 0800-333-3272 (las 24 hs)
Dirección postal gratuita: apartado especial 04 EPRE Correo Argentino (8324) Cipolletti.
Email: consultas@eprern.gov.ar
reclamos@eprern.gov.ar
www.eprern.gov.ar.
• EPEN (Ente provincial de energía de Neuquén).
Calle La Rioja 385. Neuquén capital.
Tel: 0299-4495879/876.
Email: epen@neuquen.gov.ar.
www.epen.gov.ar
• Superintendencia de Servicios de Salud.
Centro de Atención Telefónica: 0800-222-72583.
www.sssalud.gov.ar
• ANSES.
Línea gratuita y desde cualquier parte del país: 0800-2226737. De lunes a viernes de 8 a 20.
– En la región. 0299-447-5544. (Unidad de Atención Telefónica. ANSES. Neuquén). De lunes a viernes de 7 a 14 horas.
www.anses.gov.ar
• AADETUR (Asociación Argentina de Derecho del Turismo):
Email: derechodelturismo@argentina.com
Tel: 02944-432236 (de San Carlos de Bariloche).
• Superintendencia de Seguros de la Nación. www.ssn.gov.ar
• Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios (ETOSS) http://www.etoss.org.ar
• Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) http://www.enre.com.ar
• Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) http://www.enargas.gov.ar
• Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) http://www.cnc.gov.ar
Nota asociada: USUARIOS Y CONUMIDORES: La tarifa del agua, un problema en Conesa
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