Río Negro: hay unas 26 denuncias contra empresas de viviendas prefabricadas

En diferentes lugares de la provincia se detectaron irregularidades sobre las empresas que comercializan e instalan las viviendas prefabricadas. Si bien son cientos los reclamos, la Agencia de Recaudación a través del área de Defensa del Consumidor ha recibido 26 denuncias en Río Negro.

La mayor parte de las denuncias se fundamentan en la falta de cumplimiento por parte de las firmas. Al respecto afirmaron que sobre esos reclamos se realiza el debido proceso para defender a los consumidores afectados.

Solicitan a los que se vieron afectados, que realicen el reclamo ante el organismo para poder tomar medidas al respecto. Sólo haciendo el reclamo ante Defensa del Consumidor se puede iniciar acciones para arribar a una solución.

Es importante buscar asesoramiento previo a la firma ante Defensa del Consumidor. El aesoramiento y reclamos presenciales: En las oficinas de la Agencia de Recaudación y OMIC de toda la provincia de Río Negro.

También se pueden realizar los reclamos por www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar o www.agencia.rionegro.gov.ar

Además, advierte a que los consumidores deben evitar utilizar internet o whatsapp para cerrar el contrato. Sólo usar estos medios de contacto para consulta e información pero no para confirmar un contrato

Consejos para evitar ser engañados

Los consumidores antes de firmar un contrato por la compra de una casa prefabricada deben:

1-Pedirle a las empresas sus datos fiscales así pueden generar un informe crediticio para que en caso de incumplimiento se pueda estar seguro de que la firma cuenta con capital social suficiente para responder

2-Controlar que el CUIT de la firma está activo e inscripto en AFIP en la actividad de 410011 (Construcción, reforma y reparación de edificios residenciales) y 162202 (Fabricación de viviendas prefabricadas de madera) y que además este activo.

3-Averiguar si la misma empresa es la que provee los materiales para la fabricación de las casas o se realiza mediante terceros. En caso de que se realice por terceros averiguar CUIT del fabricante de esos materiales

4-Dejar asentado por escrito todo lo que fue convenido de forma oral

5-Solicitar una copia del contrato antes de firmar, leerlo en detalle y de ser necesario buscar asesoramiento con un abogado o en las oficinas de defensa del consumidor

6-Una vez realizado el contrato, y previo a firmar, controlar que los datos de las partes sean correctos (tomando como referencia los puntos anteriores) y tengan las correspondientes firmas y sellos.

7-Asegurar por contrato pagos progresivos, es decir realizar pagos según las acciones que realice la firma como: Construcción de platea, instalación de paneles, instalaciones de cañerías y red eléctrica, obras de electricidad y todas aquellas que impliquen la construcción de la casa.